Livraison de votre miroir rond
Choisir la livraison chez le vendeur
Le bouton d’achat ou la validation du panier sur notre site vous conduisent vers l’offre : la commande est finalisée chez notre marchand partenaire. À cette étape, vous choisissez parmi les modalités proposées et saisissez l’adresse de livraison. Ces renseignements ne se saisissent pas dans le panier de la boutique.
Avant le paiement, vérifiez les informations affichées pour l’offre retenue. Pensez notamment à contrôler :
- l’exactitude de l’adresse et les informations utiles à la remise du colis ;
- le mode de livraison proposé et sa compatibilité avec le format du miroir ;
- les délais et frais indiqués, ainsi que le prix définitif et les éventuelles options.
Pour un miroir de grand format, anticipez aussi l’accès au logement et la possibilité de transporter le colis jusqu’à la salle de bain.
Consulter le suivi de commande
Après la commande, le suivi et les informations relatives à la remise du colis sont accessibles depuis votre espace client chez le vendeur. Consultez‑y les mises à jour et les consignes associées à la livraison. Si le suivi signale une difficulté ou si les informations ne correspondent pas à votre commande, adressez-vous au vendeur depuis cet espace.
Les délais communiqués avant paiement sont ceux à prendre en compte pour l’offre choisie. Si plusieurs modalités sont présentées, comparez les indications propres à chacune avant de confirmer votre choix.
Vérifier le colis à la réception
Examinez autant que possible l’état extérieur du colis au moment de la remise. Ouvrez‑le ensuite avec précaution, sur une surface stable, et vérifiez le miroir, son cadre ainsi que les éléments annoncés avec l’offre, comme les fixations ou le système lumineux lorsqu’ils sont inclus. Retirez les protections sans outil susceptible de rayer le verre.
Si le carton est abîmé, signalez précisément son état au moment de la remise lorsque cela est possible, puis suivez les indications du vendeur. Photographiez le colis, l’emballage intérieur et les dommages constatés ; gardez les éléments d’emballage. Si le contenu paraît incomplet, comparez‑le à la commande et contactez le vendeur depuis votre espace client. En présence de verre cassé, ne manipulez pas les éclats à mains nues. Ne branchez pas un miroir lumineux endommagé avant d’avoir obtenu les indications du vendeur.
Préparer le miroir avant l’installation
Jusqu’au montage, gardez le miroir dans un endroit sec et posez le colis de façon stable, en respectant les indications de manutention inscrites sur l’emballage. Évitez de faire glisser la surface du miroir contre un mur ou un sol. Pour un modèle encombrant, prévoyez une aide si son poids ou sa taille rend la manipulation difficile.
Avant la fixation, vérifiez les dimensions, les fixations prévues et la nature du support mural. Pour préparer votre choix, comparez les miroirs ronds lumineux et les fixations et supports. Le Carnet du miroir propose aussi des conseils pour aménager l’espace lavabo et préparer l’installation.
Service client
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026